Куда и как правильно жаловаться на нотариуса: эффективные способы защиты своих прав

⏱ Время чтения: 3 минут

Когда возникают проблемы с услугами нотариуса, важно знать, куда обратиться для защиты своих прав и как это сделать. В статье вы найдете все инстанции, куда можно подать жалобу на нотариуса, а также пошаговые рекомендации по ее составлению. 

Чтобы не пропустить новые материалы «MDS Media», подписывайтесь на наш Телеграм-канал.

 Основания для жалобы на нотариуса

Обязательства, которые должен выполнять нотариус, отмечены в статье 16 Основ законодательства РФ о нотариате. Если вы столкнулись с тем, что специалист игнорирует хотя бы одно из них — вы имеете право подать на него жалобу.

Также среди других причин могут быть: 

• отказ в совершении нотариальных действий без законных оснований, таких как компетенция другого специалиста или нарушение закона;

• организационные нарушения в работе нотариальной конторы — нарушения профессиональной этики, неправильный график работы, навязывание услуг;

• некорректное совершение нотариальных действий (например, недостаточная проверка дееспособности сторон);

• преступные действия со стороны нотариуса — вымогательство взяток, злоупотребление полномочиями из личных интересов.

  Куда жаловаться на нотариуса

При выборе инстанции для подачи жалобы нужно понять, нотариальная служба относится к частной или государственной (включая должностные лица муниципальных образований). 

Нотариальная палата субъекта РФ

Если нарушение было со стороны нотариуса частной фирмы, то обращаться следует в местную нотариальную палату региона, где была предоставлена услуга. Каждый частный нотариус обязан быть членом местной нотариальной палаты и обеспечивать свою деятельность страховкой. Он несет персональную ответственность, включая материальную, за ошибки при совершении нотариальных действий.

Процедура обращения в нотариальную палату может осуществляться лично, по почте или через официальный сайт палаты.

Министерство юстиции РФ

Если у вас есть претензии к государственному нотариусу или должностному лицу муниципального образования, занимающемуся нотариальными делами, вы можете подать жалобу в территориальное отделение Минюста РФ. 

Подать жалобу можно лично или по почте на адрес регионального отделения. 

Суд 

В суд можно обратиться, если были совершены неправомерные действия нотариуса или он отказался совершать нотариальные действия. В этом случае вы подаете иск в районный суд, где расположена нотариальная контора.

Чтобы подать иск на действия нотариуса, выполните следующие шаги.

1. Оплатите государственную пошлину. Приложите копию квитанции об оплате к вашему заявлению.

2. Если иск подается на бумаге, распечатайте заявление с приложениями для всех участников дела: для вас, ответчика и суда. Оригиналы документов сохраняйте у себя, они потребуются только на судебное заседание.

3. Отправьте копию иска для ответчика Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес нотариальной конторы. Приложите квитанцию об отправке к вашему заявлению.

4. Подайте заявление в суд. Способы:

• посетите секретариат суда лично, где сотрудник поставит отметку о получении на вашем экземпляре заявления с приложениями;

• отправьте иск Почтой России заказным письмом;

• подайте заявление через электронную систему ГАС Правосудие для отправки документов в формате PDF с использованием ЕСИА или усиленной квалифицированной цифровой подписи.

Как составить жалобу на нотариуса

На законодательном уровне нет специальной формы для составления заявительного документа. Жалоба составляется в свободной форме, но с учетом некоторых принятых требований, чтобы документ был оформлен в деловом и читабельном стиле.  

Структура жалобы

1. Шапка документа. В правом верхнем углу:

• наименование ведомства, в которое направляется жалоба, адрес органа контроля, ФИО должностного лица, если известно;

• информация о заявителе: ФИО, адрес, номер телефона, адрес e-mail.

1. Основная часть:

• описание жалобы, какие нотариальные действия обжалуются;

• почему заявитель считает, что действия нотариуса неправомерны;

• дата, время, место и другие важные обстоятельства, которые связаны с нарушением.

1. Заключение: напишите, чего вы ждете от государственного органа по отношению к нотариусу (привлечь его к дисциплинарной ответственности или обязать выполнить нотариальное обязательство).

2. Прикрепите дополнительные материалы (если такие есть) в формате приложения.

3. Дата и подпись. 

Сроки подачи жалобы

Если вы подаете жалобу на нотариуса в суд или в нотариальную палату, отправить ее необходимо не позже 10 дней с момента обнаружения нарушения. Так гласит ст.310 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ)

Результаты рассмотрения жалобы

Для рассмотрения жалобы нотариальной палатой предусмотрен срок 30 дней. По истечению этого срока палата извещает заявителя о результатах проведенной проверки и вынесенном решении. 

В Министерство юстиции срок рассмотрения жалобы обычно тоже составляет 30 дней. Но может быть продлен до 60 дней, если нужна дополнительная проверка или запрос документов.

Что происходит после подачи жалобы на действия нотариуса?

1. Вышестоящий нотариальный орган: после проверки он может либо признать действия нотариуса незаконными и применить к нему дисциплинарные меры, либо отклонить жалобу, если она не обоснована и не нарушает законодательство.

2. Суд: после рассмотрения жалобы может решить удовлетворить требования заявителя и обязать нотариуса совершить определенные действия, либо отказать в удовлетворении жалобы, если доводы не обоснованы. Решение суда является обязательным для исполнения нотариусами.

Если вы не удовлетворены результатами жалобы и сомневаетесь в законности действий нотариуса, вы можете обратиться в прокуратуру. Для этого нужно предоставить все необходимые документы и переписку с контролирующими органами нотариата.

Дополнительные рекомендации

• Излагайте суть в деловом стиле. При составлении жалобы используйте ясный и лаконичный язык. Опишите обстоятельства последовательно и кратко, без лирических выражений и эмоциональных вставок.

• Поддерживайте хронологический порядок изложения событий. Следуйте теме обращения, не отклоняйтесь на длинные рассуждения.

• Убедитесь, что на вашем экземпляре жалобы имеется отметка о ее получении. Это служит прямым доказательством того, что ваше обращение было получено соответствующим органом.

• Подготовьтесь к последующим шагам. Если результат рассмотрения жалобы вас не удовлетворит, заранее продумайте возможность обращения в суд или другие инстанции — например, прокуратуру.

Хотите развивать карьеру в области судебного права и стать востребованным специалистом в судебных процессах? У Moscow Digital School есть программа специально для вас.

На курсе «‎Судебный юрист: эксперт в литигации»‎ вы: 

• научитесь вести судебные дела в апелляционной и кассационной инстанциях, правильно оформлять жалобы;

• рассмотрите отдельные категории споров — от земельных до административных;

• узнаете, как исполнять судебный акт; 

• и даже ознакомитесь с юридическим маркетингом. 

Приходите на курс и становитесь профессионалом, способным успешно защищать интересы клиентов в судебных залах!