Legal Design: как сделать юридические документы понятными и эффективными

⏱ Время чтения: 4 минут

Понятие «‎юридический дизайн»‎ выделяется как элемент, который способен совместить нормы права с принципами дизайна и создавать ясные и эффективные решения для различных юридических проектов. Он уделяет особое внимание потребителю юридических услуг, а также стремится сделать правовые процессы более понятными и дружественными для конечного пользователя. По-другому этот подход называется Legal Design. 

В данной статье мы рассмотрим основные принципы юридического дизайна, его ключевые аспекты и преимущества. Разберем, какие возможности открывает перед юристом этот инновационный подход к созданию правовых решений и как он способствует развитию современной юридической практики.

Что такое юридический дизайн

Определение и сущность

Юридический дизайн (Legal Design) — это подход, при котором применяются определенные визуальные приемы, чтобы сделать правила и документы читабельными, а правовые процессы более интуитивными для пользователя. Вместо сложных слов и запутанных формулировок используются ясные и простые выражения, чтобы каждый мог легко разобраться в юридической информации.

История развития

Legal Design как концепция появился в юридической среде в начале 2010-х годов. Постепенно стали осознаваться потенциал и преимущества применения дизайн-мышления в области права. Однако именно в последние несколько лет наблюдается заметный рост интереса к юридическому дизайну и его широкое внедрение в юридическую практику. Международные сообщества, образовательные учреждения и профессионалы активно обмениваются опытом и знаниями. Организации — как корпоративные, так и государственные — внимательно рассматривают этот подход как эффективный инструмент для улучшения качества юридических услуг, повышения доступности правовой информации и оптимизации процессов. 

Почему важен юридический дизайн 

У Legal Design как подхода к работе с юридическими документами есть несомненные преимущества и для юристов, и для их клиентов.

• Повышение доступности правовой информации Даже те, кто не имеет юридического образования, смогут понять, о чем идет речь в законе и документах. А далее это вытекает в улучшение правосознания в обществе.

• Снижение барьеров для клиентов Legal Design создает более открытую среду для обсуждения правовых вопросов. Люди легче могут разобраться в своих правах и обязанностях, отношениях и взаимных обязательствах сторон и т.д. 

• Повышение эффективности работы юристов Юридический дизайн оптимизирует процессы создания и интерпретации документов, что уменьшает необходимость в дополнительных пояснениях и корректировках. Это позволяет юристам эффективнее использовать свое время, сосредотачиваясь на более сложных аспектах своей профессиональной деятельности.

• Предотвращение ошибок и конфликтов Четкость и ясность юридических документов, созданных с применением юридического дизайна, снижают риск недоразумений и ошибок в интерпретации. Это способствует предотвращению потенциальных конфликтов и уменьшению возможных юридических проблем.

• Снижение издержек для юридических фирм и для клиентов

Улучшение понимания правовых вопросов клиентами и упрощение рабочих процессов юристов приводит к более эффективному использованию ресурсов. Это в свою очередь снижает издержки как для юридических фирм, так и для их клиентов, делая юридические услуги более доступными.

Принципы успешного юридического дизайна

Принципы Legal Design основываются на стремлении к ясности, участию пользователя, визуальной привлекательности и учету потребностей разнообразной аудитории. Путем сочетания понятного текста с визуальными элементами и интерактивными функциями Legal Design облегчает пользование правовой информацией и делает процесс взаимодействия клиента с юридическим контентом менее нервным и более приятным. 

Дизайн-мышление в юридических задачах

Вместо традиционного юридического подхода, который ориентирован на формальные процедуры и правила, дизайн-мышление включает принципы, которые характерны для работы дизайнеров и инженеров. Поэтому ваша задача — отойти от привычного видения материалов и создать тексты, более ориентированные на человека. Нужен свежий взгляд в «‎сухую»‎ сферу юриспруденции.

Понятность текста и визуальное оформление

Как добиться эффекта, когда информация воспринимается легко? Есть несколько несложных вещей, которые можно применять в повседневной работе.

Ясность текста: 

• избегайте сложных терминов и фраз, которые могут быть непонятными для аудитории;

• стремитесь к простоте в выражении правовых концепций;

• будьте кратки и лаконичны;

• структурируйте текст на разделы; используйте заголовки, подзаголовки и т.д.

Визуальное оформление: 

• сделайте текст наглядным с помощью графических элементов: буллитов, графиков, иллюстраций, диаграмм;

• используйте хорошо читаемые шрифты (помните, что визуально красивый или каллиграфический шрифт не всегда легко прочесть);

• форматируйте различные части документа так, чтобы была видна его логическая структура (например, размер заголовка всегда больше, чем основной текст, и т.п.);

• акцентируйте внимание на важных элементах юридической стратегии или презентации с помощью цветовой палитры. 

Эффективное использование отступов и нумерации

Правильное форматирование помогает установить иерархию информации в документе, облегчает поиск и ссылку на конкретные его части.

Отступы: 

• не забывайте использовать их между абзацами. Так создается визуальное разграничение различных частей текста, и материал становится более структурированным.

• поддерживайте визуальную гармонию текста единообразием отступов;  

• обращайте внимание на правильное положение элементов с использованием отступов, чтобы дать четкое представление об их иерархии.

Нумерация:

• она помогает читателям ориентироваться в последовательности информации, поэтому используйте нумерацию для перечисления элементов или шагов в порядке, который важен для понимания текста; 

• следите за единообразием в стиле нумерации;

• не перегружайте текст избыточной нумерацией или сложной структурой отступов.

 Примеры успешного применения Legal Design

Успешное решение правовых задач требует эмпатии к клиентам. Дизайн-мышление начинается с глубокого понимания потребностей и проблем целевой аудитории. Для этого проводятся исследования: сбор данных, интервью с пользователями, анализ их ожиданий и пр.

Успешные кейсы из практики

Антон Вашкевич — управляющий партнер компании «Симплоер», автор книг о смарт-контрактах и машиночитаемом праве — запустил важный проект SimpleNDA. Это унифицированное соглашение о конфиденциальности для всего рынка. Интервью с ним вы можете прочитать в MDS Media по ссылке. 

Проект его команды — пример успешного унифицированного соглашения о конфиденциальности (NDA) для всего рынка. Они объединили опыт юридических департаментов разных компаний и привлекли экспертов по конфиденциальности. Так команда разработала документ, который сочетает в себе надежность, простоту и широкое доверие рынка. Результативность проекта подтверждается его успешным внедрением в такие компании, как AliExpress и Lamoda, а также активным использованием юридическими фирмами (включая участника проекта Seamless Legal).

О реализации философии Legal Design в российской и международной практике и перспективах юридического дизайна мы также подробнее писали в нашем Блоге. 

Программы и инструменты для Legal Design

Несколько простых в использовании программ и инструментов, которые могут быть полезными при работе с Legal Design:

• Adobe Illustrator для профессиональных и эстетически приятных визуальных элементов как диаграммы, графики и документы;

• Sketch и Figma для дизайна интерфейсов и создания иконок;

• Canva для создания презентаций и информационных брошюр;

• Lucidchart для создания диаграмм и схем;

• Juro для автоматизации процессов. 

 Как начать использовать юридический дизайн

Вы уже знаете про задачи юридического дизайна и его главные принципы. Осталось понять, как подойти к его использованию. 

Шаги для внедрения в практику

1. Изучите матчасть: почитайте литературу, статьи, исследования; проанализируйте успешные кейсы других компаний в своей области.

2. Определите, какие конкретные проблемы или задачи вы хотите решить с помощью юридического дизайна. Повышение доступности документов?  Улучшение взаимодействия с клиентами? Или оптимизация юридических процессов?

3. Разработайте стандарты и шаблоны. Это поможет поддерживать единообразие и согласованность в визуальном оформлении документов.

4. Внедряйте изменения постепенно и осмотрительно. Начните с небольших документов и масштабируйте нововведения на более крупные проекты только после успешного внедрения первых изменений. 

5. Тестируйте новые дизайнерские подходы на целевой аудитории и собирайте обратную связь от клиентов, коллег и других участников процесса.

6. Сотрудничайте с дизайнерами. Посоветуйтесь с профессионалами, которые применяют Legal Design в своей работе. Это поможет улучшить качество визуальных элементов и разобраться в современных дизайнерских трендах.

7. Оцените свою работу: сравните результаты до и после внедрения Legal Design. Используйте метрики для измерения улучшений в доступности, понимании и эффективности вашей юридической работы.

Обучение и курсы по Legal Design

И важный пункт, который нельзя пропустить — обучение и профессиональное развитие. Чтобы полностью овладеть навыками юридического дизайна, стоит углубиться в эту сферу. Есть бесплатные видеоролики, мастер-классы, где можно получить базовые знания. А если вы хотите более детально разобраться в  Legal Design, то пройти обучение можно в Moscow Digital School. 

На курсе «Лучшие практики Legal Design‎» эксперты MDS подробно расскажут о всех правилах юридического дизайна, соблюдение которых обеспечит понятность ваших юридических документов и удобство их использования‎. Интенсив включает две части: 

1. теоретическую, где вы узнаете все о стилистике, инструментах и методологии

2. практическую, на которой вы научитесь создавать красивые документы за 5 минут.

Обучение добавит вам преимуществ на рынке труда. А кому-то, возможно, и подскажет направление карьерного развития. Должность «Legal designer» уже появилась в крупных компаниях. Юридический дизайн также набирает обороты в госсекторе.