А вы владеете деловым этикетом?
Совместное исследование hh.ru и резидента «Сколково» Robovoice выявило топ навыков, на которые обращали внимание работодатели при найме на работу в 2023 году. Мы уже писали, какой навык занял первое место, а сейчас расскажем, что стоит по важности на втором. И это — владение деловым этикетом. Почти в полтора раза — на 45% за два года — выросла востребованность на сотрудников с таким скиллом.
Давайте разберемся, почему это так важно для компаний и в чем этот навык проявляется.
Чтобы не пропустить новые материалы «MDS Media», подписывайтесь на наш Телеграм-канал.
Что из себя представляет юридический деловой этикет?
Деловой этикет в юриспруденции — определенная система правил и норм, которые регулируют профессиональное поведение и взаимодействие. А конкретно это:
Клиентская конфиденциальность. Юристы обязаны соблюдать конфиденциальность в отношении информации о своих клиентах.
Предоставление проверенной информации, избегание конфликта интересов и честное представление интересов клиента.
Высокий уровень компетентности в своей области права, постоянное совершенствование своих знаний и навыков для предоставления качественных юридических услуг.
Проявление уважения к судам, судьям и коллегам.
Честное представление доводов, избегание недобросовестных манипуляций и уважение к процессу судопроизводства.
Корректное общение с клиентами: объяснять сложные юридические аспекты в доступной форме и предоставлять клиентам полную информацию о своих правах и обязанностях.
Соблюдение этики в рекламе и маркетинге: не вводить в заблуждение потенциальных клиентов и партнеров.
Почему сейчас владение деловым этикетом так актуально?
Это объясняется несколькими факторами:
Юристы взаимодействуют с клиентами, коллегами, судьями и другими участниками правового процесса. Корректное профессиональное поведение и уважение к партнерам играют важную роль в успешном заключении сделок, рассмотрении дел и общении в профессиональном сообществе.
В юриспруденции важно доверие. Клиенты доверяют свои личные и бизнес-вопросы юристам, и соблюдение делового этикета способствует укреплению авторитета.
Соблюдение этических норм и правил в соответствии с законодательством и профессиональными стандартами — тот аспект, знание и соблюдение которого помогают избежать конфликтов интересов и эффективно решать возникшие.
Сегодня многие юристы работают с международными клиентами и партнерами. Поэтому немаловажно ориентироваться в международном деловом этикете, чтобы успешно взаимодействовать с представителями различных культур и стран.
Соблюдение делового этикета способствует построению положительного образа юриста и репутации его компании. Это важно как для привлечения новых клиентов, так и для поддержания долгосрочных отношений с текущими партнерами.
Деловой этикет создает основу для профессионального и этического поведения в сфере юриспруденции, способствует доверию со стороны клиентов и поддерживает честные и эффективные отношения в рамках профессионального сообщества.
А чтобы прокачать не только soft, но и hard skills, приходите в онлайн-школу Moscow Digital School. Вы можете выбрать среди множества курсов разной направленности и повысить свою квалификацию. Например, «Эффективные переговоры», если хотите освоить ключевые переговорные техники и научиться отстаивать свою позицию. «Рекламное право 2.0», если хотите детально разобраться со всеми требованиями к маркировке рекламы и узнать об особенностях рекламного рынка в России. Или выберите самую востребованную юридическую специальность 2024 года и приходите на курс «Юрист в IT» — он поможет вам овладеть цифровыми навыками, специальными программами и научит говорить на одном языке с IT-специалистами.
